GÜVEN · ŞEFFAFLIK · OCAK – HAZİRAN 2026

Sayılarla hesap veriyoruz.

Kaç resmî veri talebi geldi, kaçına yanıt verildi. Kaç dakika kesinti yaşandı. Rezerv kaç kez sayıldı. Kaç hesap kısıtlandı, kaçı kullanıcı lehine çözüldü. Altı ayda bir, aynı biçimde, yorum katmadan.

359resmî talep · 342 yanıtlandı
%99,98erişilebilirlik · 6 ay

Taslak

OCAK – HAZİRAN 2026

Resmî veri talepleri

Kullanıcı verisi yalnız yasal dayanağı yazılı, yetkili makamdan gelen taleple paylaşılır. Dayanağı eksik talep geri gönderilir; kapsamı geniş talep daraltılır. Aşağıdaki sayılar altı aylık dönemin tamamıdır.

Talep türüGelenYanıtlananReddedilen / daraltılanEtkilenen hesap
Mahkeme kararı · savcılık2142095231
MASAK bilgi talebi96960118
Kolluk · acil durum3831738
Yabancı makam · adli yardım11659
Toplam35934217396

Etkilenen hesap sayısı, hakkında bilgi paylaşılan hesap sayısıdır: 396 hesap, toplam kullanıcı sayısının %0,03'ü. Reddedilen 17 talebin 12'si eksik dayanak, 5'i yetki dışı makam nedeniyledir. Hiçbir talepte şifre, özel anahtar veya cihaz verisi paylaşılmamıştır: bu veriler bizde tutulmaz.

6 AY · DAKİKA

Kesinti ve olaylar

Planlı bakım dahil her kesinti sayılır; kaynağı bizde olmayan kesinti de listeye girer.

Planlı bakım3 kez · 7 gün önce duyuruldu · gece 03:00–04:00
160 dk
Plansız kesinti · banka tarafı2 kez · FAST kanalı · yatırma gecikti, işlem sürdü
58 dk
Plansız kesinti · bizim tarafımız1 kez · fiyat akışı 9 dk gecikmeli · işlem durduruldu
9 dk
Güvenlik olayıSıcak cüzdan, altyapı, personel: hiçbiri
0

Erişilebilirlik, planlı bakım hariç %99,98; planlı bakım dahil %99,91. Kesintide önceden yazılmış kriz protokolü uygulanır; her olayın dakika dakika kaydı Sistem Durumu arşivindedir.

Taslak

6 AY

Rezerv ve denetim

Rezervler üç ayda bir bağımsız denetimde; karşılama oranı %100'ün altına düşerse denetçi SPK'ya bildirir. Oran hiçbir ay 1:1'in altına inmedi.

KARŞILIK ORANI · AY AY

Ocak1:1,03doğrulandı
Şubat1:1,03doğrulandı
Mart1:1,04doğrulandı
Nisan1:1,04doğrulandı
Mayıs1:1,05doğrulandı
Haziran1:1,05doğrulandı
En az %95 saklayıcıda

Müşteri kripto varlıklarının en az %95'i yetkili saklama kuruluşunda tutulur; platform cüzdanında kalan pay %5'i geçmez. Sıcak cüzdan payı günlük çekim ihtiyacına göre ayarlanır.

Güvenlik denetimi

Henüz yayımlanmış bağımsız güvenlik denetimi raporu yok; plan ve kapsam için Denetim Raporları sayfasına bakın.

Kendi bakiyenizi doğrulayın

Rapordaki toplamın içinde kendi bakiyenizin olduğunu tek dokunuşla doğrularsınız; kimseye güvenmeniz gerekmez.

Taslak

Hesap kısıtlamaları

Dolandırıcılık şüphesi, yasal talep veya kimlik uyuşmazlığında hesap geçici olarak kısıtlanır. Kısıtlamanın ne kadar sürdüğü ve kaçının haksız çıktığı da rapora girer, çünkü hata payımızı siz de görmelisiniz.

1.240kısıtlanan hesap
471kullanıcı lehine açıldı · %38
3,2 günortalama çözüm süresi
%100itiraza yazılı yanıt · 5 iş günü

Kısıtlamaların %61'i şüpheli giriş kalıbı (yeni ülke, yeni cihaz, hızlı çekim) kaynaklıdır ve çoğu kullanıcının kimliğini doğrulamasıyla aynı gün açılmıştır. Kısıtlı hesapta varlık asla el değiştirmez; yalnız çekim bekletilir. İtiraz yolu Destek'te "Hesap kısıtlaması" başlığındadır.

ARŞİV

Yöntem ve takvim

Rapor her Ocak ve Temmuz'da, önceki altı ay için yayımlanır. Biçim değişmez; böylece dönemler yan yana okunur. Eski raporlar arşivde kalır.

Ocak – Haziran 2026bu sayfa · yayım 15 Temmuz 2026
Temmuz – Aralık 2025301 talep · %99,97 erişilebilirlik · 6/6 rezerv · arşivde, Destek'ten istenir
Ocak – Haziran 2025188 talep · %99,95 erişilebilirlik · 6/6 rezerv · arşivde, Destek'ten istenir
Sonraki raporTemmuz – Aralık 2026 · 15 Ocak 2027

Sayılar iç kayıt sistemlerinden alınır ve yıllık denetimde örneklemle doğrulanır. Bir sayı sonradan düzeltilirse eski değer silinmez, yanına düzeltme notu düşülür.

Taslak