GÜVEN MERKEZİ

Paranız nerede duruyor? Kanıtı burada.

Müşteri kripto varlıklarının en az %95'i yetkili saklama kuruluşunda tutulur. Rezervler üç ayda bir bağımsız denetimde; siz de kendi bakiyenizi doğrularsınız.

1:1,05paranın karşılığı kasada · üç ayda bir denetlenirÖrnek veri
%95en az · yetkili saklama kuruluşundaÖrnek veri

Taslak

Üç soru, üç kanıt

Kriptoya ilk kez bakan herkesin aklındaki üç soru. Cevaplar söz değil, tıklanabilir kanıt.

DÜZ CEVAPLAR

"Paramı istediğim an geri alabilir miyim?" Taslak

Evet. Müşteri varlıkları işletilmez, ödünç verilmez, teminat gösterilmez ve şirket varlıklarından ayrı tutulur. Çekim talebinizde paranın ne zaman geleceğini onaydan önce görürsünüz.

"Hacklenirse ne olur?" Taslak

Müşteri kripto varlıklarının en az %95'i yetkili saklama kuruluşunda tutulur; platform cüzdanında kalan pay %5'i geçmez. Platform kaynaklı olaylar için koruma fonu ayrılmıştır ve olay günü için kriz protokolü önceden yazılmıştır.

"Şirket batarsa param ne olur?" Taslak

Müşteri varlıkları şirketin kendi varlıklarından yasal olarak ayrı tutulur; alacaklılara gitmez. Rezervler üç ayda bir bağımsız denetimde; yasal durum Lisans ve Uyum sayfasında yazılıdır.

Sizin tarafınız: hesabınızı kilitleyin

Kasayı biz koruruz; anahtarınızı siz. Altı adım, hepsi Ayarlar'da tek tek açılır ve ilk üçü yeterlidir.

HESAP GÜVENLİĞİ

01İki adımlı giriş

Şifreniz çalınsa bile telefonunuz olmadan kimse giremez. Uygulama kodu ya da donanım anahtarı (passkey) seçebilirsiniz.

02Sahte e-postayı ayıran kod

Seçtiğiniz kelime bizden gelen her e-postada yazar. Yazmıyorsa e-posta bizden değildir.

03Çekim adresi listesi

Para yalnız önceden onayladığınız adreslere ve banka hesaplarına çıkar. Yeni adres 24 saat bekler.

04Cihaz yönetimi

Hangi telefon ve bilgisayardan giriş yapıldığını görürsünüz; tanımadığınızı tek dokunuşla çıkarırsınız.

05Hesabı dondur

Şüphelendiğiniz an tek dokunuşla tüm çekimleri durdurursunuz; 7/24, sebep sorulmaz.

06Alışılmadık harekette ek soru

Yeni ülkeden giriş, gece büyük çekim gibi kalıplarda sistem durup size sorar.

Varlıklarınız nerede saklanır

Borsa hesabı

Borsa hesabınızdaki kripto varlıkların büyük kısmı çevrimdışı soğuk saklamada tutulur ve çoklu imzayla korunur.

Cüzdan

CoinCenter Cüzdan'da anahtarlar yalnız sizin cihazınızdadır. CoinCenter bu varlıklara erişemez; kurtarma ifadeniz tek yedeğinizdir.

Taslak

Dolandırıcıyı beş kuralla tanıyın

Kripto kayıplarının çoğu hack değil, ikna. Bu beş cümleyi bilen kişi kandırılamaz.

BEŞ KURAL

CoinCenter asla şifrenizi veya giriş kodunu istemez.

Ne telefonla, ne mesajla, ne destek sohbetinde. İsteyen kimse biz değiliz.

Sizi arayıp para göndermenizi istemeyiz.

"Hesabın tehlikede, şu adrese aktar" diyen herkes dolandırıcıdır; hesabınızı dondurmak için tek dokunuşunuz yeterlidir.

Kesin kazanç vaadi yoktur.

"Günde %3 kesin getiri" cümlesi kripto değil, tuzaktır. Bizde her getiri oranı koşuluyla birlikte yazılır.

Tek resmî alan adı: coincenter.com

Harfi farklı her adres sahtedir. Bize ait olduğunu iddia eden e-posta, numara veya hesabı Doğrulama aracında sorgulayın.

Emin değilseniz bekleyin, sorun.

Acele ettiren her mesaj şüphelidir. Destek ekibine sorun; sormak ücretsiz, geç kalmak pahalı.

Dolandırıcılığa karşı sekiz kural

  • Geçiş anahtarınızı, doğrulama kodunuzu ve kurtarma ifadenizi kimseyle paylaşmayın; CoinCenter bunları hiçbir kanaldan istemez.
  • Destek yalnız resmî kanallarımızdan verilir; sosyal medyada ve mesajlaşma uygulamalarında size yazan «destek» hesapları bize ait değildir.
  • Bağlantıya dokunmadan önce adresi kontrol edin; hesabınıza her zaman uygulamayı kendiniz açarak girin.
  • Kimseye uzaktan erişim ya da ekran paylaşımı izni vermeyin.
  • «Hesabınızı korumaya almak» için başka bir adrese para göndermeniz istenmez; bu istek dolandırıcılıktır.
  • Önceden belirlenmiş getiri vaat eden teklif, ne kadar inandırıcı görünürse görünsün dolandırıcılıktır.
  • Göndermeden önce adresin ilk ve son karakterlerini karşılaştırın; sık kullandığınız adresleri güvenli adres listesine ekleyin.
  • Şüphelendiğiniz an işlemi durdurun, gerekirse hesabınızı dondurun ve bize uygulama içinden yazın.

Sık görülen altı durum

Telefonda «CoinCenter güvenlik ekibi»

Arayan kişi hesabınızda şüpheli işlem olduğunu söyler ve size gelen kodu ister. Görüşmeyi kapatın, kodu paylaşmayın; uygulamayı kendiniz açıp Hesap › Güvenlik bölümündeki oturumları kontrol edin.

«Gönderdiğinizin iki katını iade ediyoruz»

Ünlü bir kişinin ya da şirketin adını kullanan paylaşım, gönderdiğiniz tutarın katını geri vereceğini söyler. Blokzincir gönderimi geri alınamaz; gönderilen tutar geri gelmez.

«Hesabınız askıya alındı» e-postası

E-posta sizi bir bağlantıdan giriş yapmaya yönlendirir. Bağlantıya dokunmayın; gerçek e-postalarımızda hesabınıza özel güvenlik kodu yazar.

Yatırım grubunda «al» çağrısı

Grup yöneticisi bir tokeni belirli bir saatte almayı önerir; erken alanlar fiyat yükselince satar, geç kalanlar kaybeder. Kararlarınızı kendi araştırmanızla verin.

«Cüzdanınızı doğrulayın» sayfası

Sayfa kurtarma ifadenizi girmenizi ister. Kurtarma ifadesi hiçbir sitede ya da formda girilmez; isteyen her sayfa sahtedir.

Tanıdığınızdan «acil para» mesajı

Bir arkadaşınızın hesabından acil para isteyen bir mesaj gelir. Başka bir kanaldan arayıp doğrulamadan hiçbir şey göndermeyin.

Cüzdan yedekleme

1Kurtarma ifadesini kâğıda yazın

Ekran görüntüsü, not uygulaması ya da e-posta kullanmayın; bunlar ele geçirilebilir.

2İki ayrı güvenli yerde saklayın

Yangın ya da kayba karşı ikinci bir kopya tutun ve yerini kimseyle paylaşmayın.

3Kimseyle paylaşmayın

İfadeyi bilen kişi varlıklarınızı alabilir. Destek dahil hiç kimsenin bilmesi gerekmez.

4Yedeğinizi deneyin

Kelimelerin sırasını ve yazımını bir kez doğrulayın; yanlış bir kelime cüzdanı açılmaz kılar.

Rezerv ve denetim takvimi

Bağımsız rezerv denetimi yılın 3., 6., 9. ve 12. aylarında yapılır. Geçmiş beyanlar arşivde kalır; sonraki tarih önceden yazılır.

ÜÇ AYDA BİR · BAĞIMSIZ DENETİM

Ağustos 2026 · 1:1,05 doğrulandı

RAPOR

Temmuz 2026 · 1:1,03 doğrulandı

RAPOR

Haziran 2026 · 1:1,04 doğrulandı

RAPOR

Sonraki bağımsız denetim: yılın 3., 6., 9. ve 12. ayları

TAKVİM

Örnek veri

Taslak

Güvenin dört dayanağı

Çevrimdışı kasa Taslak

Müşteri kripto varlıklarının en az %95'i yetkili saklama kuruluşunda tutulur; platform cüzdanında kalan pay %5'i geçmez. Para çıkışı için beş anahtardan üçü ve fiziksel imza töreni gerekir.

Tanınmış güvenlik standartları Taslak

Güvenlik kontrollerimiz tanınmış bilgi güvenliği standartlarını izler; bunu bir sertifika olarak sunmuyoruz. Lisans durumu ve ülke haritası Lisans & Uyum sayfasında.

Hata ödül programı

Güvenlik araştırmacıları için ödül programı; kritik bulgulara 100 USD'ye kadar ödül. Her çeyrek dış saldırı testi, sürekli iç saldırı simülasyonu.

Koruma Fonu Taslak

Koruma fonu, platform kaynaklı olaylarda kullanıcı zararını karşılar. Besleme kuralı yazılı, adresleri zincir üstünde izlenebilir.

Sorunuz mu var?

Güvenlikle ilgili her soruya destek ekibimiz yanıt verir.

DESTEK

Şüpheli bir durum mu var?

Destek ekibine hemen bildirin